Vamos al grano, crear una campaña con el objetivo “Generar clientes potenciales para tu negocio” te ayudará a obtener datos de personas que estén interesadas en obtener más información de tu negocio, de tu producto, de tus consultas, etc.
Mediante este tipo de campaña un posible cliente te deja sus datos sin salir de Facebook, esto es muy importante porque la persona no abandona Facebook cuando ya te cedió su información.
Vamos para allá.
Paso 1: Seleccionar el objetivo
Selecciona el objetivo de “Generar clientes potenciales para tu negocio”
Paso 2: Dale un nombre a tu campaña
Asigna un nombre a tu campaña y después da clic en “Continuar”
Paso 3: Selecciona tu Fan Page de Facebook
Elige la página de Facebook relacionada al negocio que estés promocionando
Paso 4: Elige tu público
¿Qué personas quieres que vean tu anuncio?
Paso 5: Guarda ese público
Si el público ya lo habías creado perfecto, pero si no es así, te recomiendo que lo guardes. Siempre es bueno saber cómo funciona un público y saber qué segmentación realizaste
Paso 6: Elige la ubicación de tus anuncios
Por default, este tipo de anuncios únicamente aparece en la sección de noticias tanto de la computadora como del celular, por lo tanto este campo déjalo así como está
Aquí puedes ver que no tiene sentido elegir las ubicaciones pues son las únicas válidas para este objetivo de campaña en Facebook
Paso 7: Establece un presupuesto
Elige cuánto deseas gastar y cómo deseas gastarlo, si diariamente o por un total de duración de tu campaña (presupuesto del conjunto de anuncios)
Paso 8: Elige cómo quieres que se optimice tu anuncio
Te recomiendo que la optimización sea por “Clientes potenciales”, esto significa que Facebook buscará a más personas adecuadas para que realicen la acción que buscas
Paso 9: Define el “Importe de puja”
Mi recomendación es que lo dejes “Automático”, sobre todo si no tienes mucha experiencia en Facebook Ads
Paso 10: Si eligieras la opción “Manual”
Si eliges esta opción entonces le vas a decir a Facebook cuánto deseas que se te cobre cada vez que alguien te deja sus datos en tu formulario
Paso 11: Programación de tus anuncios
Si elegiste un presupuesto diario, entonces sólo podrás usar la opción “Publicar los anuncios continuamente”. O sea que a lo largo del día se mostrarán tus anuncios de manera uniforme. Si en el presupuesto de tus anuncios elegiste “Presupuesto del conjunto de anuncios”, entonces sí podrás establecer un horario en el que quieres que se muestren tus anuncios
Paso 12: Nombra tu conjunto de anuncios
Dale un nombre a tu conjunto de anuncios y después da clic en “Continuar”
Paso 13: Elige el formato de tu anuncio
¿Qué tipo de diseño tendrá tu anuncio? Aquí elegirás cómo quieres que luzca tu anuncio
Paso 14: Elige el contenido de tu anuncio
Ahora elige el contenido que quieres que muestre tu anuncio
Paso 15: Selecciona las imágenes
Para este ejemplo, supongamos que seleccionaste un anuncio con imágenes. Ahora tienes diferentes opciones: Puedes elegir imágenes de la fototeca, que son imágenes que ya has subido anteriormente a Facebook en tus publicaciones o de anuncios anteriores; Imágenes estándar gratuitas, son imágenes patrocinadas por shutterstock; o bien puedes subir imágenes que hayas preparado para esta campaña. Te recomiendo ampliamente que tomes en cuenta las especificaciones de imagen que Facebook recomienda. Puedes usar una herramienta en línea y gratuita como Canva para crear muy buenas imágenes y del tamaño adecuado para esto.
Paso 16: Crea tu anuncio
Coloca el Título, el Texto, una Descripción y selecciona una Llamada a la acción para tu anuncio. También vas a elegir, si lo deseas una URL visible para tus anuncios
Paso 17: Es muy importante llevar un registro de las conversiones
Por ejemplo, para este tipo de Campaña no hay ningún problema en llevar un conteo de personas que levantaron la mano y se interesaron por tu oferta, porque Facebook te las guarda, pero tal vez quieras llevar registro de otro tipo de acciones, como compras por ejemplo.
Paso 18: Ahora es momento de crear tu formulario
Da clic en “Crear formulario”
Paso 19: Selecciona la opción Formulario nuevo
En caso que ya tengas creado otro, puedes copiarlo y editarlo, actualmente no es posible editar un formulario creado
Paso 20: Nombra tu formulario y elige el idioma
Dale un nombre a tu formulario que vaya acorde a la campaña que estás realizando para que lo identifiques posteriormente, después da clic en “Siguiente”
Paso 21: Tarjeta de contexto
Sí recomiendo usar una tarjeta de contexto porque te ayudará a darles más razones a tus prospectos para dejarte sus datos, por lo tanto da clic en “Agregar una tarjeta de contexto”
Paso 22: Escribe el título y selecciona una imagen
del lado derecho podrás ver cómo se va viendo tu formulario, recuerda seguir los lineamientos de imagen que Facebook te recomienda, en este caso el tamaño de esta imagen es el mismo que el tamaño de una imagen para anuncio de imagen.
Paso 23: Ahora vas a elegir el tipo de diseño de tu formulario, Viñetas o Párrafo
En este caso esta seleccionado viñetas, para resaltar por ejemplo una lista de beneficios que ofrezco por suscribirse o por descargar un reporte o por anotarse a una sesión 1 a 1. Puedes elegir el de Párrafo o el que mejor se ajuste a tus objetivos.
También vas a elegir el texto en el Botón, algo que funciona muy bien es colocar el texto como si fuera tu cliente ideal quien está solicitando lo que tienes, por ejemplo como se ve en la imagen “¡Quiero Estos Beneficios!“; después da clic en siguiente
Paso 24: Ahora selecciona los datos que vas a solicitar de tu cliente potencial
Por default estarán seleccionados estos dos, pero puedes elegir otras opciones haciendo clic en “Mostrar más opciones”.
Del lado derecho podrás seguir viendo cómo se va a mostrar tu formulario al público
Paso 25: Política de privacidad
Vas a necesitar una política de privacidad, es muy sencillo, no necesitas un abogado ni que te lo certifique un juez, basta con que busques en Internet cómo hacer una política de privacidad y listo. Se trata de que hables en ella de que los datos los usarás con responsabilidad, no los venderás ni harás mal uso de ellos ni los usarás para fines distintos para lo que te los están dejando. Créala y colócala en tu página web, y después aquí coloca el enlace
Paso 26: Enlace del sitio web
Ahora vas a colocar el enlace del sitio web que quieres que visiten tus clientes potenciales, ese es el enlace donde está aquello que les prometiste desde que vieron tu anuncio, después da clic en “Siguiente”
Paso 27: Vista previa
Ahora podrás ver cómo luce finalmente tu formulario. Revísalo muy bien, porque acuérdate que una vez que des clic en “Crear formulario” ya no podrás editarlo, tendrás que duplicarlo y entonces editar la réplica
Paso 28: Revisar y Realizar pedido
cuando hayas terminado Facebook te mostrará un mensaje que dice “Se agregó tu formulario”, entonces puedes pasar a revisarlo y posteriormente a realizar tu pedido
Paso 29: Después que las personas empiecen a responder a tu anuncio
Para que puedas descargar los datos que las personas te están dejando y que Facebook está recopilando ve a tu fan page y en el menú superior da clic en “Herramientas de publicación”
Paso 30: Biblioteca de formularios
Del lado izquierdo podrás ver una opción que se llama “Biblioteca de formularios”, da clic ahí
Paso 31: Descarga tus clientes potenciales
Puedes descargar a tus clientes potenciales dando clic en el enlace que dice “Download” que está hasta la columna del lado derecho en la Biblioteca de formularios
Ahora ya que viste el paso a paso para la creación de este tipo de campañas ve a Facebook y haz lo tuyo, atrae clientes potenciales para tu negocio, platica con ellos, diles cómo les puedes ayudar y vende.
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Con amor, alegría y pasión,
Oscar
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